¿Qué es Disensa?
Disensa es la red de tiendas y materiales para la construcción más grande e innovadora de Latinoamérica, ofreciendo productos de calidad, servicio cercano y conveniencia para sus clientes. Su equipo está altamente capacitado para brindar soluciones integrales en proyectos de construcción y autoconstrucción.
En Costa Rica, Disensa está conformada por más de 80 ferreterías (2 Disensa Max, 57 Estándar y 3 Express), consolidándose como la red más grande y confiable de ferreterías de materiales de construcción, ferretería y acabados en el país.
Modelo de negocio y propuesta de valor
Disensa se desarrolla bajo un modelo de franquicias de conversión, en el que ferreterías existentes se transforman en tiendas Disensa. Esto convierte al retailer en un socio clave y en el puente directo hacia el usuario final (autoconstructor o albañil).
Los propósitos del negocio son:
- Ser la opción preferida del autoconstructor, ofreciendo en un solo lugar los productos y servicios que necesita para sus proyectos.
- Ser la mejor alternativa para el retailer, ampliando su portafolio, profesionalismo, competitividad y rentabilidad.
Actualmente, cuenta con más de 2.000 puntos de venta en 8 países de la región:
- Argentina
- Colombia
- Costa Rica
- Ecuador
- El Salvador
- Guatemala
- México
- Nicaragua
Disensa como motor de crecimiento en la región
Disensa es el principal motor de crecimiento de Holcim en Latinoamérica. Su impacto estratégico se fortalece a través de iniciativas que aseguran expansión, profesionalización y diferenciación en el mercado:
un modelo integral que genera beneficios concretos para retailers, proveedores y consumidores, con experiencias diferenciadas que fidelizan a toda la cadena.
perfilamiento preciso de los aliados comerciales para garantizar sostenibilidad, competitividad y maximizar el impacto de la red.
desarrollo de capacidades logísticas avanzadas para asegurar tiempos de entrega más cortos, mayor flexibilidad y un nivel de servicio superior.
apertura de puntos de venta propios que permiten obtener aprendizajes directos del mercado y transferirlos al resto de la red, elevando estándares de operación.
implementación de software de facturación y gestión de ventas que permite aprovechar la data del negocio, optimizar el sell-out, mejorar la eficiencia y detectar oportunidades de crecimiento.
Con estas acciones, Disensa no solo incrementa la presencia de Holcim en el canal retail, sino que también contribuye a diversificar la oferta, reducir la concentración de canales y profesionalizar al sector ferretero, consolidándose como la palanca de crecimiento más importante de la región.